Marketing Automático Byron Erazo

WhatsApp es una de las herramientas más utilizadas por los negocios para comunicarse con sus clientes. Sin embargo, al manejar un alto volumen de conversaciones, surgen errores que pueden afectar la experiencia del cliente y, en última instancia, las ventas. Aquí te presentamos algunos de los errores más comunes al gestionar clientes por WhatsApp y cómo un CRM puede ayudarte a evitarlos.  1. Perder mensajes importantes Cuando tienes muchas conversaciones abiertas, es fácil que algunos mensajes se pierdan en el mar de notificaciones. Este error puede resultar en la pérdida de una venta o en una mala impresión de la atención al cliente. Un CRM con WhatsApp te permite centralizar todas las conversaciones, priorizar los mensajes más importantes y organizar las interacciones para que nada se pierda.  2. Respuestas tardías Los clientes de hoy en día esperan respuestas rápidas. Si manejas manualmente todas las conversaciones, es probable que demores en contestar, lo que puede frustrar a los u

  Un CRM de WhatsApp es una herramienta diseñada para gestionar la relación con los clientes directamente a través de WhatsApp, integrando la plataforma de mensajería con las funcionalidades de un CRM (Customer Relationship Management). Algunas de las principales características de un CRM de WhatsApp son: Gestión centralizada de mensajes atención  : Permite a los equipos de ventas, al cliente o marketing gestionar y responder a los mensajes desde un solo panel de control, incluso si hay múltiples agentes atendiendo. Automatización  : Puedes crear respuestas automáticas, mensajes de bienvenida, recordatorios o secuencias de mensajes programados para interactuar con los clientes sin intervención manual constante. Segmentación de contactos  : Facilita la segmentación de clientes según categorías, preferencias o comportamientos, para enviar mensajes más personalizados y dirigidos. Historial de conversaciones  : Guarda todas las interacciones anteriores con cada cliente, lo que permite un s